Simac ICT Belgium biedt een breed scala aan bedrijfsondersteunende oplossingen voor organisaties in alle sectoren en maakt deel uit van het internationale Simac Techniek nv met vestigingen in Nederland, België, Luxemburg en Tsjechië. Met meer dan 50 jaar ervaring heeft Simac een brede en diepgaande kennis van elk aspect binnen de ICT-infrastructuur opgebouwd. Onze 180 ervaren medewerkers leveren een compleet dienstenpakket: consultancy, implementatie, projectbeheer, ICT-infrastructuurbeheer, onderhoud en outtasking. Ter versterking van ons departement BOF zijn wij op zoek naar een:  

Logistieke medewerker/ Magazijnier

Functie

Als logistieke medewerker/magazijnier ben je verantwoordelijk voor de organisatie van het magazijn bij Simac. Je staat in voor goederenontvangst en -uitlevering en de bijbehorende administratieve opvolging, het beheer van het magazijn en de ondersteuning van het faciliteitenbeheer.

Wie zoeken we

• Je hebt ervaring in zelfstandig werken in een gelijkaardige functie in een middelgroot bedrijf.
• Je bent in het bezit van rijbewijs B, een heftruckcertificaat is een pluspunt.
• Je bent klantgericht en communicatief, met een gezonde dosis assertiviteit.
• Je bent secuur en hecht veel belang aan orde en netheid.
• Je steekt de handen uit de mouw en fysieke arbeid schrikt jou niet af.
• Je bent vertrouwd met Microsoft Office, Excel en Word.
• Je hebt bij voorkeur al gewerkt met een ERP systeem.
• Je bent Nederlandstalig en hebt voldoende kennis om Franstalige collega’s en leveranciers te woord te staan.

Aanbod

Simac biedt je een voltijds contract van onbepaalde duur, een interessant salarispakket, een onderdompeling in een enthousiaste collegiale omgeving met een vaste dag shift.

Momenteel zijn we gevestigd in Kortenberg en we verhuizen begin 2023 naar Haasrode waar op ons bestaande locatie Simac een nieuwbouw zal realiseren.

Solliciteer nu via deze link: https://www.jobssimac.be/

Simac Retail biedt totaaloplossingen aan op het gebied van POS-systemen, narrowcasting, datanetwerken en diensten bij de diverse winkelketens zowel binnen de Benelux, als daarbuiten. Om retailers te ontzorgen heeft Simac Retail de dienstverlening toegesneden op de specifieke eisen en wensen van de retailbranche, van hoofdkantoor tot winkel, van logistiek tot e-commerce. Alles op één lijn met de winkelformule.

Ter uitbreiding van ons huidige team in België zoeken wij:

Retail Field Engineers

Functie

Als Retail Field Engineer word je ingezet voor het installeren en onderhouden van hardware bij onze klanten op locatie. Je verhelpt storingen en problemen bij onze retail klanten. Wanneer een kassa- en of POS-Systeem een storing heeft ga jij hier naar toe om het ter plaatse te repareren of te vervangen. In de rol van Field Service Engineer kom je op veel verschillende plekken, het ene moment sta je aan een broodjes balie van een grote supermarkt, het volgende moment sta je tussen alle heerlijk ruikende bodylotions. Je start je dag vanuit huis, je planning voor de dag heb je de avond ervoor ontvangen zodat je precies weet waar je naar toe moet. En je bus is s’nachts bevoorraad met alle onderdelen die je die dag nodig hebt zodat je meteen kan gaan.

Profiel

Als Field Service Engineer verwachten we een zelfstandige en flexibele houding. De winkels van onze klanten zijn steeds vaker en langer open, helaas komen er dus ook wel eens storingen voor op een koopavond of een koopzondag. Met die reden heb je af en toe een zaterdagdienst of standby dienst. Dit is altijd vooraf gepland, je weet dus waar je aan toe bent. Daarnaast ben je het visitekaartje voor Simac, dit houd je altijd in je achterhoofd wanneer je bij je klant bent.

De kerntaken zijn:

- Het configureren, testen en installeren van o.a. POS systemen, netwerkapparatuur en betaalterminals;

- Het bijhouden van documentatie met betrekking tot de geïnstalleerde omgeving;

- Het analyseren van storingen, en conform richtlijnen zelfstandig uitvoeren van reparaties c.q. het verhelpen van de storing.

Onze bedrijfswaarden TOP IT (top-expert, ondernemend, passie, integriteit en teamwork) weerspiegelen wat nodig is om op een gedreven en gelukkige manier je job te vervullen.

Je hebt een technische opleiding genoten.

Je hebt bij voorkeur ervaring in de retail en hebt praktische kennis van hard- en software.

Je technische achtergrond is gericht op kennis en ervaring met Windows en netwerkapparatuur.

Je beschikt over goede communicatieve vaardigheden en bent vlot tweetalig.

Je bent klantgericht en bereid zeer flexibel te werken.

Je bent zeer zelfstandig en kan volgens strikte procedures werken.

Je bent in het bezit van een geldig rijbewijs en een attest van goed gedrag en zeden.

Wij bieden

Simac biedt je een voltijdse functie, een interessant salarispakket met o.a. maaltijdcheques en verzekeringen. Een onafhankelijke verantwoordelijkheid na je inloopperiode en onderdompeling in een enthousiaste collegiale omgeving.

Interesse

Solliciteer via https://www.jobssimac.be/ 

Al 50 jaar is Simac een strategische ICT-integrator op de Belgische markt. Simac heeft een brede en diepgaande kennis van elk aspect binnen de ICT-infrastructuur. Onze ervaren medewerkers leveren een compleet dienstenpakket: consultancy, implementatie, projectbeheer, ICT-infrastructuurbeheer, onderhoud en outtasking.

SERVICE CONTRACT COORDINATOR

Functie

Als Service Contract Coordinator ben je verantwoordelijk voor het administratief opvolgen van de bestaande contractportefeuille.

Je zorgt voor de vernieuwing van het materiaal en de onderhoudscontracten bij de klanten via het tijdig inkopen van subcontracten.

Bovendien analyseer je de correctheid van de bestaande installaties bij de klant en maak je offertevoorstellen voor de jaarlijkse hernieuwing.

Je analyseert welke subcontracten dienen ingekocht te worden en stelt deze op, op basis van de service portfolio van de constructeurs. In deze fase werk je samen met de verkoopsafdeling en de Service Manager. Jouw finale output gaat naar collega’s van de inkoop die in jouw team zitten en die zorgen voor de finale contractopmaak, het contractontwerp, de inkoop zelf van de diensten en de facturatie naar de eindklant.

Profiel

• Je hebt een Bachelor diploma in business administration, accounting of economie (of gelijkwaardig door ervaring)
• Je hebt minimum 3 jaar een contract administrator rol uitgevoerd (of een gelijk gerelateerde job) in de IT-sector – bij een integrator of een distributeur
• Je hebt een zeer goede kennis van Excel
• Je hebt een basiskennis van ERP. Kennis van Exact Synergy is een pluspunt
• Je hebt kennis van een brede reeks van administratieve bestel- en licencetools met betrekking tot IT-producten (vb. Cisco, Netapp, Dell, Microsoft, HP ...)
• Je bent nauwkeurig en punctueel
• Je kan planmatig werken op korte en lange termijn, met oog voor prioriteiten
• Je bent stressbestendig. Je blijft doelmatig handelen in situaties van verhoogde druk
• Je kan zelfstandig werken, maar je bent ook een teamplayer
• Je bent communicatief en kan je zowel mondeling als schriftelijk uitdrukken in Nederlands en Engels, Frans is een pluspunt

Aanbod

Simac biedt je een interessant salarispakket, een onafhankelijke verantwoordelijkheid en onderdompeling in een enthousiaste collegiale omgeving. We investeren graag in onze medewerkers, daardoor krijg je de kans om opleidingen te volgen en zo je kennis uit te breiden.

Interesse?

Solliciteer via https://www.jobssimac.be/ 

Working in a small team, designing the overall Server computing architecture (Senior Manager – Solution Design Leader)

Primary Tasks & Responsibilities

• Provide expertise and hands on in :-
• Setting up, deploying and integration together with HP RDP (for a limited period) and supported installed base of HP One View;
• WMWare server templates container hardening and ESX server deployment through GSS;
• Formalizing and validating SQL Server 2016 standard installation;
• AD upgrade through DC baseline setup and patching, impact analysis of AD mode upgrade, related documents setup and validation.
• Maintain validation documentation pack related to the tasks described in previous point.

Experience, Knowledge & Soft Skill Requirements

Hard Skills

• Deep knowledge of hardware and infrastructure software platforms:
  • HP Server (G8, G9 and coming G10);
  • Windows Server OS (W2K8, W2K12 and W2K16);
  • MS SQL Server installation/deployment;
  • Windows servers deployment tools (especially Symantec GSS);
  • Varonis;
  • Powershell;
  • Rest API.
• Knowledge of integration with Windows AD.

Soft Skills

• Ability to assess, organize, prioritize, estimate, execute and deliver results
• Ability to work in an international environment
• Demonstrable track record in communication, personal effectiveness

Education, Methodology & Certification Requirements

Computer science degree / engineering or equivalent

Language Proficiency Requirements

• French
• English

Responsible for tasks related to IT access management.

Primary Tasks & Responsibilities

• Handling of all incidents and service requests in scope of the team (access management)

Experience, Knowledge & Soft Skill Requirements

• Preferably experience in an administrative support environment
• Affinity with IT technology, especially access management related
• Strong customer/end-user orientation
• Strong communication skills, both spoken and written
• Functional knowledge of IT support tools and reporting
• Familiar with the fundamentals of IT Service Management and SLA’s

Education, Methodology & Certification Requirements

• ITIL v3 Foundations certification is a plus
• ICT Skills (software, operating systems, hardware, etc.)

Language Proficiency Requirements

• English
• French

Network engineer establishes and maintains network performance. Network engineer is responsible for analysing, installing, configuring, maintaining and repairing of Network infrastructure.

Primary Tasks & Responsibilities

• Installation, configuration and upgrading of Network devices: switches, routers and Wi-Fi controllers and related hardware in an international environment.
• Investigation, diagnostic, testing and resolution of IP Network and Wi-Fi incidents
• Monitoring performance, troubleshooting network problems and outages, scheduling upgrades.
• Collaborating with network architect on network optimization.
• Coordinating resources where necessary and serving as escalation point to operational teams.
• Working in validated environment which implies writing and maintenance of technical documentation and procedures, and follow controlled change management process.
• Network design is not part of the job.

Experience, Knowledge & Soft Skill Requirements

Hard Skills

• Strong knowledge of IP Network
• Strong knowledge of Cisco IOS
• Good knowledge of Infoblox
• Good knowledge of Splunk, Cacti
• Strong analytical skills

Soft Skills

• Excellent spoken and written skills in French and English
• Communication skills – Contacts with maintenance teams, external suppliers, International sites
• Be able to deliver support remotely
• Surely capable of solving problems
• Can work independently as well as team player
• Autonomous
• Service Minded - Familiar with the fundamentals of IT Service Management and SLA’s
• Coping with stress in Crisis Situations
• On Duty: The candidate will accept to be on call

Education, Methodology & Certification Requirements

• Bachelor Degree in Computer Sciences or equivalent by experience.
• CCNA Certification or equivalent by experience
• CUCM certification or equivalent experience in a plus
• ITIL v3 Foundations certified is an asset

Language Proficiency Requirements

English (Business )

French (Fluent)

The On-site Support Specialist is the forefront of representation for technical services to the customer. The job holder needs to be able to communicate clearly the methods of operation that are required as well as successfully implement them.

Primary Tasks & Responsibilities

Specific technical duties defined per incident include:

• Analysis and investigation of problems
• Repair, substitution or replacement of faulty hardware if necessary
• Testing and error checking of solutions
• Follow-up with Customer after the solution has been implemented

Specific Non-technical duties include:

• Transportation of equipment (including pickup and drop off to 3rd parties if necessary)
• Give Technical Support for Internal and External Events , conference calls and Webex.
• Give Technical Support for Audits and Inspections Events.

Gives a specific support to the Executive Team.

Experience, Knowledge & Soft Skill Requirements

Hardware

• Practical knowledge of internal components of workstations to include motherboards, ram, hard drives, video, sound, I/O, optical drives, ports. Able to troubleshoot all technical incidents, give the solution to the end-users or give the correct diagnostic to the repair companies.
• Practical knowledge of accessories including keyboards, pointing devices, scanners, printers, screens and Cisco phones.
• Good knowledge of all new mobile technologies (IPad, IPhone and all other Smartphones Devices).

Software

• Practical knowledge of all currently available Windows operating systems to include installation and recovery of all current versions.
• Practical knowledge of most major PC software including Microsoft Office, Outlook, Skype and Internet browsers.

Soft Skills

• Must have excellent verbal English and French communication skills.
• Must wear steel toe, footwear and conform to uniform standards in some areas.
• A valuable onsite PC Technician has the ability to communicate with the customer the methods to be used, the solutions to be provided and then uses the resources available to them to execute the process

Education, Methodology & Certification Requirements

Computer science degree / engineering degree or equivalent would be useful.

Language Proficiency Requirements

• French
• English

Problem and Change management within the IT Operations department.

Primary Tasks & Responsibilities

• Plan Change across all environments - Plan, schedule, co-ordinate and manage end-to-end movement of all Changes through the development lifecycle to the live environment.
• Manage multiple work streams and priorities to ensure smooth delivery through hands-on effort.
• During the planning and rollout of upgrades and changes ensure that known issues are addressed and problems are escalated appropriately. Analyse incidents / problems registered by service desk to ensure future Changes incorporate appropriate response to those incidents and problems.
• Identify potential risks and conflicts prior to a deployment and ensure that all necessary checks are carried out before approval is given to the deployment teams
• Provide the 3rd Line support required to resolve complex faults, & support complex provide & change issues,
• Contribute to the Customer Services, & wider business, objectives to improve: fault management performance, Service reliability & Service performance
• Real-time complex technical support interface to suppliers, including multi-vendor interoperability issues.
• Ensure that escalation is in line with both customer and product guidelines.
• Root Cause analysis for complex major incidents & escalated faults, engagement during major Incidents
• Customer Project and Change delivery activities.
• Use trend, root cause and data mining techniques analysis to proactively and reactively investigate Problems, establish common trends that may cause a fault to arise and establish trends for SLA breaches.

• Stakeholder Management & Communication – able to identify, manage and communicate effectively with all stakeholders. Able to listen actively and express ideas and facts in a clear and confident manner both verbally and non-verbally. This includes reporting, presentation skills, meeting management and facilitation.
• An ability to assimilate and interpret technical information, and to present this information to any audience.
• Ability to work on own initiative and under pressure, across multiple Problem investigations.

• Strong analytical skills with a clear and logical approach to problem solving.

Experience, Knowledge & Soft Skill Requirements

Hard skills :

OS :

• Clients :Windows XP, Windows 7 ,Windows 8/8.1 , Windows 10,
• Servers :Windows 2003/2008R2/2012R2

Active Directory and related technologies :

• Group Policy/Group Policy preferences
• Login Scripts and
• DFS-Replication/Namespaces
• file share

Enterprise Patching tools (Patching Management ):

• Windows Update services
• SCCM

Deployment systems/Tools :

• HP Staging Framework
• HPe Flex deploy
• Symantec Management Agent
• Altiris
• Windows Deployment services
• Microsoft deployment toolkit
• LANDesk management suite

Microsoft imaging :

• Win PE and Windows Image (Microsoft)
• DISM Deployment Image Servicing and Management tools experience
• Deployment lifecycle management
• Symantec Ghost solution suites

Hardware:

• Hardware Services (advisory HP-Lenovo-SonyVaio Laptops/Desktops)
• HP Thin client
• HP Blades PC’s

Database:

• Access
• SQL DB

Scripting language:

• Powershell
• VBS
• CMD
• Python

Application packaging:

• Application Packaging with SCCM
• Admin Studio
• Wise Installer
• InstallShield

Endpoint protection and Antivirus Administration

• Symantec End point Protection management
• Symantec firewall system administration
• Symantec End point encryptions
• Sophos encryptions

Advanced knowledge and expertise with the Windows Operating system:

• Registry
• Profiles
• Services and components,
• File structure and application compatibility
• Windows installer

Soft skills :

• The ability to assimilate and interpret technical information
• Strong analytical skills with a clear and logical approach to problem solving
• Technical and analytical skills
• A solid understanding of IT Service Management best practice.
• The ability to think logically.
• The ability to work well under pressure and prioritise the workload.

Education, Methodology & Certification Requirements

• Bachelor Degree in Computer Sciences or equivalent by experience.
• Certifications Windows Server 2008 or higher is mandatory
• ITIL v3 Foundations certified is a plus

Language Proficiency Requirements

• French
• English

SIMAC ICT is een speler op de Belgische ICT-markt met een focus op 3 domeinen: Integration, Cabling & Infrastructure en Business Monitoring Solutions. Onze 160 medewerkers zijn gevestigd in onze kantoren te Kortenberg.

Waarom kiezen voor een stage bij SIMAC?
Door onze grootte zijn we ideaal om binnen het afgelijnde kader van je stage toch in aanraking te kunnen komen met verschillende afdelingen en de werking van een IT organisatie te leren kennen. Je kan op informele wijze leren hoe onze sales afdeling samenwerkt met onze pre-sales afdeling. Hoe projecten vorm krijgen door onze engineers, en hoe onze helpdesk instaat voor de afgesproken dienstverlening met onze klanten.

STAGEVOORSTEL BUSINESS MANAGEMENT SOLUTIONS

“Business Management Solutions” is een departement binnen SIMAC ICT, met een expertise in de niche markt van End to End monitoring van Business IT Infrastructure.

Voordelen:
1. End-to-end visibility of end-user, application and infrastructure performance.
2. Laat de klant toe om netwerk en service delivery problemen te voorspellen, te voorkomen en op te lossen.
3. Vergemakkelijkt de optimalisatie van performantie, beschikbaarheid en capaciteitsplanning van een IT Infrastructuur.

De expertise en Know-How omvat o.a. volgende domeinen:
IT Infrastructure monitoring (Fault and performance).
- Network Performance Monitoring & Diagnostic
- Application Performance Monitoring
- Business Service Monitoring
- (End-user Experience / End-to-End)
- Application Profiling, Provisioning and audits
- Multi-tiered Application Acceptance test
- Packet broker/aggregation infrastructure to address both physical and virtual environment for monitoring and security solution deployment

Het BMS departement is operationeel in België, Frankrijk, Duitsland, Tsjechië en Dubai. Het team bestaat ondertussen uit een 20-tal ervaren engineers en hun aantal groeit nog steeds.

Project:
In 2020-2021 zal het BMS departement zich toeleggen op twee domeinen, waarin
ongetwijfeld een leuk project voor jou is weggelegd:
- Integrating monitoring end to end KPIs in Enterprise Big Data strategy.
- Deployed IT/business monitoring are collecting key performance indicator (KPI).
The usage of these KPI within the big data strategy of the enterprise is becoming
crucial. IT is now a crucial component and integration is a must.
- Using IP flow performance data to improve security breach detection.

Interesse?
Stuur je C.V. en korte motivatie naar Dit e-mailadres wordt beveiligd tegen spambots. JavaScript dient ingeschakeld te zijn om het te bekijken., vermeld duidelijk de titel van de stage. Wij
nodigen je graag uit voor een kennismakend gesprek waar we de concrete details van de stage kunnen
bespreken.